مدیر طراحی محصول بین‌الملل / Product Design Manager, International

در این موقعیت شغلی، شما به‌عنوان Product Design Manager, International در شرکت Clio فعالیت می‌کنید و مسئول رهبری تیم طراحی محصول بین‌الملل خواهید بود. تمرکز اصلی این نقش بر طراحی ابزارها، تجربه‌ها و جریان‌های کاری است که به متخصصان حقوقی کمک می‌کند کارهای حقوقی خود را در بازارهای جهانی بهتر برنامه‌ریزی، مدیریت و ارائه کنند.

در این نقش، شما طراحی تجربه محصول را در سطح بین‌المللی هدایت می‌کنید و کمک می‌کنید محصولات Clio برای بازارهای مختلف، سیستم‌های حقوقی متفاوت، زبان‌ها، ارزها و الزامات قانونی گوناگون قابل استفاده، قابل اعتماد و متناسب با نیاز کاربران محلی باشند.

این موقعیت بخشی از استراتژی توسعه جهانی Clio است و نقش مهمی در ارائه محصولات رقابتی در مناطق EMEA، APAC، LATAM و آمریکای شمالی دارد. شما در ایجاد تجربه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، گسترش product-market fit در بازارهای نوظهور و توسعه قابلیت‌های طراحی محصول در سطح جهانی نقش کلیدی خواهید داشت.

در این نقش، همچنین مسئول مدیریت و منتورینگ گروهی از طراحان محصول خواهید بود و با تیم‌های Product، Engineering، Research، Data Science، Marketing و Customer Success همکاری نزدیک خواهید داشت تا تجربه‌هایی انسانی، قابل اعتماد، مقیاس‌پذیر و کاربرمحور ارائه شود.

Clio یک شرکت پیشرو در حوزه legal AI technology است که به وکلا، متخصصان حقوقی و شرکت‌های حقوقی کمک می‌کند هوشمندتر، سریع‌تر و امن‌تر کار کنند. این شرکت با هدف بهبود تجربه حقوقی و افزایش دسترسی به عدالت فعالیت می‌کند.

• رهبری تیم طراحی محصول بین‌الملل Clio
• تعریف و هدایت استراتژی تجربه کاربری برای internationalization و localization
• طراحی تجربه‌های محصول متناسب با بازارهای جهانی
• اطمینان از اینکه محصولات Clio در بازارهای مختلف intuitive، compliant و relevant باشند
• استفاده از تحقیقات منطقه‌ای و market insights برای تعیین اولویت‌های طراحی
• درک نیازهای سیستم‌های حقوقی مختلف و شرایط متنوع کاربران در بازارهای جهانی
• مدیریت و منتورینگ گروهی از طراحان محصول
• ایجاد فرهنگ کنجکاوی، استقلال، همکاری و رشد مداوم در تیم طراحی
• تقویت user-centered design در فرآیند توسعه محصول
• استفاده از research و data-informed practices در تصمیم‌گیری‌های طراحی
• همکاری نزدیک با تیم‌های Product، Engineering، Research، Data Science، Marketing و Customer Success
• تأثیرگذاری بر مسیر محصول از طریق ارائه شفاف design rationale، insights و tradeoffs
• برنامه‌ریزی و تخصیص منابع برای رسیدن به اهداف تحویل و اثرگذاری استراتژیک بلندمدت
• استخدام، توسعه و رشد استعدادهای طراحی از طریق feedback، coaching و performance development
• کمک به افزایش بلوغ و توانمندی سازمان طراحی و تحقیق محصول در Clio
• طراحی تجربه‌های مقیاس‌پذیر، بومی‌سازی‌شده و قابل استفاده در چندین بازار جهانی
• مشارکت در توسعه تجربه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای کاربران حقوقی

• حداقل ۷ سال تجربه در طراحی محصول
• تجربه در محیط‌های SaaS یا platformهای پیچیده
• تجربه طراحی محصولات مقیاس‌پذیر و بین‌المللی
• توانایی طراحی محصولاتی که از چندین زبان، ارز و الزامات قانونی پشتیبانی می‌کنند
• مهارت در بومی‌سازی تجربه‌های کاربری با توجه به تفاوت‌های فرهنگی و قانونی بازارها
• حداقل ۵ سال تجربه رهبری و مدیریت تیم‌های طراحی محصول
• سابقه موفق در ارائه محصولات کاربرمحور و باکیفیت در مقیاس بالا
• تخصص عمیق در user research، interaction design و systems thinking
• توانایی اتصال استراتژی طراحی به نتایج تجاری و نیازهای مشتری
• تجربه رهبری initiativeهای پیچیده و cross-functional
• توانایی تأثیرگذاری، ارتباط شفاف و مدیریت ذی‌نفعان در سطوح مختلف
• ذهنیت coaching و توانایی ایجاد اعتماد، رشد استعدادها و رهبری در شرایط ابهام
• تسلط به ابزارهای مدرن طراحی و همکاری مانند Figma و Miro
• درک قوی از استانداردهای accessibility مانند WCAG
• آشنایی با اصول inclusive design
• تجربه کار در محیط‌های سریع، iterative و product development
• ذهنیت رشد برای بهبود فرآیندها و استفاده از فناوری‌های جدید، به‌ویژه AI
• موارد امتیازی:
• تجربه طراحی برای enterprise یا صنایع regulated مانند legal، healthcare یا finance
• آشنایی با AI-assisted workflows، automation یا personalization در طراحی محصول
• تجربه مشارکت در توسعه یا تکامل platform-level systems در محیط‌های چندمحصولی

• حقوق رقابتی و عادلانه بین ۱۵۰,۰۰۰ تا ۲۲۵,۰۰۰ دلار کانادا در سال
• مزایای سلامت سطح بالا
• Dental insurance
• Vision insurance
• محیط کاری hybrid
• سیاست flexible time off با تشویق به حداقل ۲۰ روز مرخصی در سال
• کمک‌هزینه سالانه ۲,۰۰۰ دلاری برای counseling
• RRSP matching
• RESP contribution
• برنامه Clioversary recognition برای قدردانی در سال‌های ۳، ۵، ۷ و ۱۰ همکاری
• محیط کاری مبتنی بر diversity، inclusion، belonging و equity
• امکان دریافت accommodation در فرآیند استخدام
• فرصت کار روی محصولات legal tech و legal AI در مقیاس جهانی
• همکاری با تیم‌های چندتخصصی Product، Engineering، Research، Data Science، Marketing و Customer Success
• نقش کلیدی در توسعه بین‌المللی محصول و تجربه کاربری Clio